二手汽車市場在過去的30年來一直是各家單打獨鬥的生意，隨著資訊的進步、同業的競爭、消費者意識的提高，二手中古車市場從過去的甘仔店晉升為連鎖的超商店，電視上也隨處可見二手中古車廣告，廣告中打著保證保固的旗幟在電視媒體上大肆廣告宣傳，讓一般消費者看的眼花撩亂，該去那裡選購最有保障、最安心、最便宜真的很難決擇。
新型態的二手中古車
隨著消費者意識的提高，對二手中古車的要求更是一步步的提昇，面對一年將近60萬輛的二手車市場，各大車廠、各大企業無不虎視眈眈的想佔有一席之地，目前新車公司都一一的成立原廠經營的二手車門市，強調原廠保證、原廠保固、原廠維護履歷，讓消費者買到屬於原廠的優質二手中古車，但相對的原廠二手車的價錢會比一般市場價多很多，而且車的數量也不夠市場的需求，因此連鎖企業便掘地而起，整合市場上現有的車商成立聯盟，由聯盟公司來負責廣告文宣、提供保證保固、售後服務及客訴的處理，讓消費者感到安心且有保障。
盡管是公司的直營商還是聯盟的優質車商，這些車商售出的二手中古車還是經常鬧上電視新聞版面及平面媒體，大多是違背了保證保固的合約或是各種不實的欺騙行為，讓消費者無法接受所延伸出來的買賣糾紛。一般的消費者沒有專業的知識去辨識一部二手中古車的好壞、有無重大事故、有無泡水更看不出是否為借屍還魂的二手中古車，這些專業級的學問更不是一兩天就可以學會，因此只能任由車商言過其實矇騙過關，雖然打著公司或聯盟的招牌，卻是掛著羊頭賣狗肉賺取不當的利潤，做出損壞車商聯盟的信譽及製造與消費者之間的糾紛，讓部份消費者對二手中古車商抱持心存懷疑的態度，總覺得可能會有受騙的感覺而不敢冒然出手購買。
當個嚴謹的消費者
當消費者想購買一部二手車開始，面對著市場上無數的車商該從何處下手才是事實上，由於二手車資訊的普遍性，不論各式款車、年份、配備及車價皆可由網路或書籍得知一個大概的行情價，接下來挑選出有你需求車輛的車商，別管它是自己招牌公司直營或是聯盟車商這些都不是重點，多看幾家店、多詢價、多比較配備、確認真正的里程數、實際駕馭試車，確定購買之後勿先下訂金，實際了解店家的風評，再次確認該車年份、顏色、引擎號碼、車身號碼，多一次的核對多一分保障，千萬別讓講的天花亂墜的車商給矇騙過關。
在沒有消費者的親身體驗下是很難去論斷一間二手中古車商的好與壞，一家店的評價往往都是由時間或消費者之間的口耳相傳慢慢累積而來的，評價優良的車行一定是抱持著永續經營的根本去經營，從選購車輛、整理、上架、販售至售後服務及年節的關懷問候皆有一套完善程序在進行。SUM是目前市場上車商店家數最多的優質車商連聯盟，其次是SAVE，還有幾家規模較小的聯盟車商，選擇商譽好的車商聯盟雖不能保證家家車商皆尊遵循公司的規範營業，至少消費者有售後客訴及處理的管道不會有欲苦無淚的情形，所以說聯盟車商也是不錯的選擇 。
下一回將從"教你簡易看懂二手中古車"談起，教你安心選購中古二手車。
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